１．費用はかかりますか?

１年更新時（毎年１回）のメンテナンス料金は月額料金の中に含まれておりますのでご負担はありません。

２．メンテナンスの方法と作業時間はどれくらいの時間がかかりますか?

作業時間は40分程度です。専門のメンテナンス業者が訪問しメンテナンスをおこないます。

３．主な作業内容はなんですか?

・アクアバンク専用浄水カートリッジの新品交換
・冷温水コックの新品交換
・サーバー内部タンク及び配管の殺菌洗浄
・冷水タンクの清掃
・サーバーの外装清掃
・その他場合によりパーツ交換や修理

４．他社の場合は費用はかかりますか?

サーバーのメンテナンスが有料の業者もあります。（5,000円～10,000円）交換部品を販売する業者もあります。

１．契約期間はありますか?

[契約期間]
原則１年毎のレンタル契約となります。
満了の約二カ月前に更新時期をお知らせする書面が届くので「更新または満期解約」のご意思を返送していただきます。※万一、返信がない場合は自動更新となりますのでご注意ください。

２．引っ越し（転居）する場合はどうすればいいですか?

引っ越し業者に依頼してください。※住所や電話番号などの登録情報変更はアクアバンクまでご連絡ください。（メンテナンスにお伺いできないため）

３．化学記号を教えて下さい。

・H4O→水素結合水（水に水素を溶かしたもの）・H2O→水・O2→酸素・OH→ヒドロキシラジカル（活性酸素）・Mg→マグネシウム・Mg(OH)2→水酸化マグネシウム

４．飲み放題（使い放題）ということは、飲む以外の上手な使い方はありますか?

お料理全般／氷／ペット／濃縮するドリンク（水割り・カルピス等）／お米のとぎ水／野菜の洗浄／洗顔／洗髪／歯磨き／マウスウォッシュ（歯と歯の隙間の洗浄）／霧吹きに入れて水素水ミスト／観葉植物　など

５．問題点などがある場合、どこに問い合わせればいいの?

[サーバー本体のトラブル・仕様について等の質問]
アクアバンクカスタマーセンター（0120-185-116）
[サーバーの追加申込・お客様のご紹介等について]
アクアバンク代理店：美Mana selection（03-5622-1136）
info@bimana-selection.jp